全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 在线预订 | 姓名、联系方式、日期、时间、参观人数、地质遗迹名称、导游选择、特殊要求、支付方式、预订状态等 |
| 2 | 游客信息管理 | 姓名、性别、年龄、国籍、身份证号码、联系方式、邮箱地址、预订订单号、预订日期、参观状态等 |
| 3 | 导游管理 | 导游姓名、性别、年龄、工号、导游执照号码、联系方式、工作经验、可接待人数、导游评分、导游状态等 |
| 4 | 地质遗迹信息管理 | 地质遗迹名称、地理位置、开放时间、简介、参观费用、照片链接、参观注意事项、地质特征、遗迹面积、遗迹等级等 |
| 5 | 订单管理 | 订单号、预订人姓名、预订人联系方式、预订时间、地质遗迹名称、导游姓名、参观日期、参观时间、参观人数、支付状态、参观状态等 |
| 6 | 支付管理 | 订单号、支付方式、支付金额、支付时间、支付状态、银行卡号、账户余额、交易记录、支付平台等 |
| 7 | 评价管理 | 地质遗迹名称、订单号、导游姓名、游客姓名、评分、评价内容、评价时间、评价状态、回复内容等 |
| 8 | 数据统计与分析 | 订单总数、游客总数、导游总数、地质遗迹总数、预订率统计、参观人数统计、支付情况统计、评分统计、地质遗迹热度统计等 |
| 9 | 报表生成与导出 | 订单报表、游客报表、导游报表、地质遗迹报表、支付报表、评价报表、数据统计报表、数据分析报表等 |
| 10 | 系统设置 | 管理员账号、密码、管理员姓名、联系方式、邮箱地址、权限设置、系统日志、登录历史、网站设置等 |
| 11 | 客服与消息管理 | 客服姓名、客服工号、客服邮箱、客服联系方式、客服工作时间、客服反馈记录、客户咨询历史、客户满意度反馈、通知消息、系统消息等 |
| 12 | 系统自动化推荐 | 用户偏好分析、地质遗迹推荐、导游推荐、参观路线推荐、推荐评分、推荐成功率统计、推荐记录、用户反馈等 |
| 13 | 地质遗迹审批管理 | 地质遗迹申请表、申请人姓名、申请人联系方式、申请日期、批准状态、批准意见、批准人姓名、批准日期等 |
| 14 | 安全与权限管理 | 用户角色管理、权限设置、用户登录限制、密码加密、数据备份与恢复、数据权限控制、敏感信息加密、审计日志记录等 |
| 15 | 地质遗迹展示 | 地质遗迹图片展示、地质特征介绍、参观路线规划、地质遗迹故事、参观指南、相关推荐、导游介绍、用户评论展示等 |
| 16 | 资源预订管理 | 车辆预订、酒店预订、餐厅预订、活动预订、预订日期、预订时间段、预订人姓名、联系方式、价格、参与人数、预订状态等 |
| 17 | 售后服务 | 售后服务人员、合作伙伴、售后服务情况记录、售后服务评价、售后服务满意度反馈、维护与保养建议、索赔处理记录等 |
| 18 | 运营活动管理 | 活动名称、活动时间、活动地点、活动类型、活动费用、报名人数、活动状态、活动主办方、活动介绍、活动照片等 |
| 19 | VR/AR体验 | 地质遗迹虚拟展示、操作指南、体验时间、体验人数、体验状态、设备检修记录、用户反馈、故障报修记录等 |
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